CẨM NANG GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH – sách kinh tế

CẨM NANG GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

NHỮNG LỜI KHEN DÀNH CHO CUỐN SÁCH

“Vai trò của Giám đốc điều hành ít được quan tâm hơn so với những gì nó xứng đáng nhận được. Những ai đang khát khao tạo ra sự thay đổi trong cương vị Giám đốc điều hành cũng như các chuyên gia tuyển dụng – những người giám sát và hướng dẫn họ – Nên tìm đọc cuốn sách này” – Michael Watkins – Tác giả cuốn sách 90 Ngày đầu tiên làm lãnh đạo

“Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào mối quan hệ giữa Tổng giám đốc (CEO) và Giám đốc điều hành (COO). Cẩm nang giám đốc điều hành sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin đa chiều xoay quanh mối quan hệ này” – Bruce Chizen, CEO cảu Adobe Systerms

“Trong nỗ lực nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến kế hoạch kế vị hoặc hướng hoạt động đi vào trọng tâm và đạt hiệu quả cao hơn, các tổ chức cũng như ban giám đốc doanh nghiệp thường nghĩ đến việc bổ nhiệm hoặc tái cơ cấu vị trí giám đốc điều hành trong cấu trúc nhân sự của mình. Nếu làm đúng cách, kết quả sẽ vô cùng ấn tượng, còn nếu định hướng sai lầm, tổn thất sẽ rất nghiêm trọng. Cẩm nang giám đốc điều hành đã liệt kê những vấn đề quan trọng cũng như những yếu tố giúp đảm bảo thành công cho giám đốc điều hành tương lai. Mỗi thành viên ban giám đốc, giám đốc nhân sự hoặc Tổng giám đốc – những người đang cân nhắc đến viêc cơ cấu vị trí Giám đốc điều hành – nên đọc cuốn sách này” – Tom Didonato, Phó chủ tích điều hành, phụ trách nhân sự – American Eagle Outfitters Inc

“Cuốn sách này làm một tài liệu tham khảo hữu ích dành cho các giám đốc điều hành, tổng giám đốc, ban giám đốc và đỗi ngũ quản lý cấp cao. Hy vọng rằng mọi người sẽ học được cách quản lý hiệu quả mối quan hệ của mình với cấp trên hoặc với nhân vật có quyền lực thứ hai trong công ty” Kevin Cox, Phó chủ tịch điều hành, phụ trách nhân sự và thẩm định chất lượng – American Express Financial Services Inc.

MỤC LỤC NỘI DUNG CUỐN SÁCH

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU

CHƯƠNG 2 : VAI TRÒ, TẦM QUAN TRỌNG CẢU COO HIỆN NAY

Chương 3 : CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VẬT THỨ HAI

CHƯƠNG 4 : CÔNG CUỘC TÌM KIẾM COO

CHƯƠNG 5 : CHIÊU MỘ VÀ QUẢN LÝ MỘT COO

CHƯƠNG 6 : KẾT LUẬN

Giới thiệu trích đoạn nội dung cuốn sách:

“…Vai trò COO (Chief Operating Officer) hay người có quyền lực thứ hai trong công ty vẫn hiện diện trong các doanh nghiệp có quy mô lớn, nhỏ khác nhau và thuốc các lĩnh vực ngành nghề khác nhau. Vì nhiều lý do mà vị trí này hoàn toàn khác biệt so với các chức vụ khác.

Điều tiên phong là sự phong phú về nghĩa vụ và trách nhiệm của vị trí này được biểu lộ nhiều lần trong mối quan hệ với CEO : Người nối gót trung thành với chủ, người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm thực thi những kế hoạch kinh doanh thương mại, người phản biện, đối tác chiến lược, chuyên viên tư vấn, người kế vị … Thứ hai, vị trí này là đặc trưng, đặc biệt quan trọng là với những thành viên nội bộ doanh nghiệp .

Mặc dù rất quan trọng và phổ biến, vị trí này vẫn không nhận đực sự quan tâm, kết quả là chúng ta vẫn chưa hiểu được những yếu tố mang lại thành công cho vai trò này. Trên thực tế, vai trò này vẫn chưa phát huy được tác dụng tại những doanh nghiệp có tồn tại vị trí COO.

Mục đích của chúng tôi là bắt đầu xây dựng nền tảng đẻ từng bước tìm hiểu sâu hơn về vai trò này để có thể bổ nhiệm vị trí COO sao cho mang lại lợi ích cho CEO, đội ngũ quản lý cáo cấp, chính các COO và cổ đông của doanh nghiệp. Cụ thể là, chúng tôi quan tâm đến việc cung cấp cho độc giả những thông tin đầy đủ hơn thông qua các câu hỏi trọng điểm sau:

* Khi nào nên tạo ra vị trí CEO

* Vai trò của COO hình thành như thế nào? Làm sao để cơ cấu chức vụ này một cách hoàn hảo nhất?

* Mẫu người nào phù hợp với vị trí COO?

Vì trong doanh nghiệp tồn tài nhiều vấn đề khác nhau, chúng tôi không cố ý định đưa ra câu trả lời chính xác nhất cho từng câu hỏi. Thay vào đó, hy vọng rằng những nỗ lực của chúng tôi và những phúc đáp của lãnh đạo cấp cao mà chúng tôi đã phỏng vấn sẽ giúp độc giả hiểu được mức độ ảnh hưởng của tình huống cụ thể mà từng công ty gặp phải đến cách trả lời, tranh luận và giải thích những câu hỏi trên.

Để mở màn quy trình này, chúng tôi sẽ xác lập một quy mô chuẩn mực gồm có bảy động cơ của việc chỉ định vị trí COO mà doanh nghiệp hướng đến – Thông qua những cuộc phỏng vấn của chúng tôi hay trải qua những thông tin được đăng tải trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo .

Hãy khởi đầu bằng cách đặt ra câu hỏi ” Ai là người hưởng lợi tiên phong từ vai trò này : Doanh nghiệp, CEO hay COO mới ? “. Chúng tôi gợi ý rằng việc vấn đáp thắc mắc này sẽ giúp những bạn tưởng tượng được cách sắp xếp COO tốt nhất. Rõ ràng, nếu nhu yếu là tìm kiếm một nhà tư vấn cho sáng lập công ty, vị trí COO và người giữ vị trí này phải khác với trường hợp cần một người kế vị – người chuẩn bị sẵn sàng tiếp quản công ty trong năm năm nữa và cũng khác với nhu yếu tìm một sự phối hợp tuyệt đối với CEO trong quy mô hai trong một .

Để xác lập quyền lợi dài hạn của vai trò COO, bạn nên khởi đầu từ bước khám phá những trường hợp yên cầu phải có sự hiện hữu của COO, xác lập người nắm giữ vị trí đó, hiểu được năng lực thành công xuất sắc cũng như triển vọng thăng quan tiến chức của COO .

Tiếp theo, Chúng tôi triển khai phỏng vấn hơn 20 nhà điều hành được xem là có thâm niên, đang nắm giữ những vị trí quản trị cấp cao tại những tập đoàn lớn lớn. Một số người hiện tại là COO. Một số khác đang dẫn dắt công ty, trong số những người này, có người có COO tương hỗ, có người cố ý chọn cấu trúc chỉ huy không có COO. Một số người lại san sẻ kinh nghiệm tay nghề với tư cách là cựu COO, hiện tại là CEO và đang có một COO phụ tá dưới trướng của mình .

Mặt dù những câu vấn đáp của họ tương quan đến rất nhiều yếu tố trong cuộc phỏng vấn, nhưng hoàn toàn có thể Tóm lại những yếu tố chính yếu sau :

* Tầm quan trọng của việc CEO và COO tăng cường những hiểu biết chung về ranh giới và nghĩa vụ và trách nhiệm .

* Những hành vi nào của COO sẽ mang lại sự trợ giúp quan trọng cho CEO. Ngược lại, bộc lộ nào của COO sẽ cô lập hóa và thực sự cách ly CEO khỏi những hiểu biết về hoạt động giải trí hàng ngày của doanh nghiệp ?

* Cách thức cấu trúc vai trò của COO trong ban giám đốc .

* Những đặc thù của kế hoạch dự trù chu đáo để đưa một COO ngoại đạo vào ban giám đốc .

* Tầm quan trọng của sự tin yêu, yếu tố nền tảng trong mối quan hệ của CEO-COO

* Hai yếu tố : Nhu cầu của doanh nghiệp và yếu tố con người sẽ tác động ảnh hưởng ra làm sao đến việc lựa chọn COO tương thích ?

* Tầm quan trọng của việc CEO tạo điều kiện kèm theo cho COO có tiếng nói riêng trong công ty, bề dày kinh nghiệm tay nghề cũng như sự đam mê việc làm để trở thành một COO thành công xuất sắc .

* Kỹ năng thiết yếu của COO để thực thi kế hoạch trong công ty

* Tầm quan trọng của việc COO bỏ lỡ cái tôi, kìm hãm cảm hứng so với những yếu tố tương quan đến việc phân loại : Công – Tội .

Dưới đây là những nhân vật mà chúng tôi đã phỏng vấn:

Ed Zander: Chủ tịch kiêm CEO, Motorola

Carol Bartz: Chủ tịch kiêm CEO, Giám đốc Autodesk

John Brock, Cưu CEO củ InBev và COO của Cadbury Schweppes

Jim Donald, CEO, Starbucks

Ken Freeman, Giám đốc quản lý, Kohlberg Kravis Robert & Co

Mike Lawrie, Cưu CEO của Siebel Systerms

Joe Leonard, Chủ tích kiêm CEO, AirTran Airways

Fred Poses, Chủ tịch kiêm CEO, American Standard Companies

Steve Reinmund, Chủ tịch kiêm CEO, PepsiCo

Kevin Sharer,  CEO, Amgen

Craig Weatherup, Giám đốc, Starbucks

Del Yocam, Cựu COO, Apple Computer

Robert Herbold, Cựu COO Microsoft

Dan Rosensweig, COO, Yahoo!

Mort Topfer, cựu COO, Dell, Inc

Mayard Webb, COO, Ebay

……”

Cuốn sách Cẩm nang giám đốc điều hành mang đến cho bạn đọc một cái nhìn cận cảnh về vị trí COO. Thông qua những lời lý giải thẳng thắn, khách quan, những cuộc phỏng vấn với nhiều vị giám đốc điều hành … Cẩm nang giám đốc điều hành cũng cấp những hướng dẫn thực tiễn giúp xu thế và triển khai vai trò này một cách hiệu suất cao. Khách mời phỏng vấn đều là những nhân vật tên tuổi, đến từ những công ty năng động và thanh công nhất lúc bấy giờ .

Sachkinhte.com.vn trân trọng giới thiệu cuốn sách giá trị này tới quý độc giả!

Source: https://dvn.com.vn
Category: Cẩm Nang