Chính sách bảo mật – Frico Vietnam

FRICO cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục đích và phạm vi thu thập

– Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại FRICO, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số Điện Thoai liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. FRICO không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

– Chúng tôi cũng hoàn toàn có thể tích lũy thông tin về số lần viếng thăm, gồm có số trang bạn xem, số link ( link ) bạn click và những thông tin khác tương quan đến việc liên kết đến site FRICO. Chúng tôi cũng tích lũy những thông tin mà ( Browser ) bạn sử dụng mỗi khi truy vấn vào FRICO, gồm có : địa chỉ IP, loại Browser, ngôn từ sử dụng, thời hạn và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến .

– “ Công ty ” tích lũy thông tin phi cá thể mà thông tin này không hề xác lập được cá thể đó như mã nhận dạng thiết bị duy nhất, địa chỉ giao thức Internet, thông tin lỗi và phiên bản của mẫu sản phẩm để cải tổ chất lượng và tính bảo mật thông tin của “ Sản phẩm ”. – Dữ liệu tích lũy được dùng làm tài liệu trong suốt thời hạn sử dụng .

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

FRICO tích lũy và sử dụng thông tin cá thể bạn với mục tiêu tương thích và trọn vẹn tuân thủ nội dung của “ Chính sách bảo mật thông tin ” này. Cụ thể : Khi thiết yếu, chúng tôi hoàn toàn có thể sử dụng những thông tin này vào những mục tiêu :

– Xử lý đơn hàng : gọi điện / tin nhắn xác nhận việc đặt hàng, thông tin về trạng thái đơn hàng và thời hạn giao hàng, xác nhận việc huỷ đơn hàng ( nếu có ) .

– Gởi thư ngỏ / thư cảm ơn, trình làng loại sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc những chương trình khuyến mại của FRICO .

– Gởi thông tin về bh mẫu sản phẩm .

– Giải quyết khiếu nại của người mua. – tin tức trao thưởng. – Các khảo sát để chăm nom người mua tốt hơn .

– Xác nhận những thông tin về kỹ thuật và bảo mật thông tin thông tin người mua .

– Các trường hợp có sự nhu yếu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng pháp luật của pháp lý .

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá thể của Thành viên sẽ được tàng trữ cho đến khi có nhu yếu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực thi hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá thể thành viên sẽ được bảo mật thông tin trên sever của FRICO

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

4.1 CÔNG TY TNHH COOKMIX – 63 Mai Thị Lựu, P. Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh – Tel : 028.6290.5950

đường dây nóng : 0972.103.0164.2

CHI NHÁNH CÔNG TY Trách Nhiệm Hữu Hạn COOKMIX TẠI HÀ NỘI

– Địa chỉ : Nhà vườn số 12 Lô No3, Khu đô thị mới Dịch Vọng, P.Dịch vọng, Q.Cầu Giấy, TP. Hà Nội

– Tel : 0243.7835.422 đường dây nóng : 0962.539.165

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

Việc tiếp cận và chỉnh sửa tài liệu cá thể dựa vào nhu yếu của người mua bằng cách hình thức sau :

– Gọi điện thoại thông minh đến tổng đài chăm nom người mua 0904510916 – 028, bằng nhiệm vụ trình độ xác lập thông tin cá thể và nhân viên cấp dưới tổng đài sẽ tương hỗ chỉnh sửa thay người dùng .

– Gửi góp ý trực tiếp đến hòm thư góp ý của FRICO, quản trị viên kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 1 lần nữa và quản trị viên chỉnh sửa thông tin cho người dùng .

– Vào Phần tin tức cá thể để tự đổi khác .

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

– Khách hàng có quyền nhu yếu đổi khác hoặc huỷ bỏ thông tin cá thể của mình .

– tin tức cá thể của thành viên trên FRICO được cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối theo chủ trương bảo vệ thông tin cá thể của FRICO. Việc tích lũy và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực thi khi có sự chấp thuận đồng ý của người mua đó trừ những trường hợp pháp lý có lao lý khác .

– Chỉ sử dụng thông tin người mua vào những nội dung ở mục 2. Không phát tán, cung ứng thông tin người mua cho bên thứ 3 trừ trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền nhu yếu .

– Chúng tôi cam kết sử dụng những giải pháp quản trị, kỹ thuật tương thích để bảo vệ thông tin do mình tích lũy, tàng trữ ; tuân thủ những tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về bảo vệ bảo đảm an toàn thông tin mạng. Trong trường hợp máy chủ tàng trữ thông tin bị hacker tiến công dẫn đến mất mát dữ liệu cá thể thành viên, FRICO sẽ có nghĩa vụ và trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng tìm hiểu giải quyết và xử lý kịp thời và thông tin cho thành viên được biết .

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thanh toán giao dịch trực tuyến của Thành viên gồm có thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực tài liệu TT bảo đảm an toàn cấp 1 của FRICO .

– Ban quản trị FRICO nhu yếu những cá thể khi ĐK / mua hàng là thành viên, phải cung ứng khá đầy đủ thông tin cá thể có tương quan như : Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng tỏ nhân dân, điện thoại cảm ứng, số thông tin tài khoản, số thẻ thanh toán giao dịch …., và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên .

– Ban quản trị FRICO không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cũng như không xử lý mọi khiếu nại có tương quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của Thành viên đó nếu xét thấy tổng thể thông tin cá thể của thành viên đó cung ứng khi ĐK khởi đầu là không đúng chuẩn .

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Khách hàng sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ của Frico được bảo vệ quyền hạn hợp pháp, theo pháp luật của pháp lý. Mọi vướng mắc, khiếu nại của người mua tương quan đến chất lượng dịch vụ đều được tiếp đón và xử lý nhanh gọn, trên ý thức cầu thị, thiện chí. Thời gian xử lý tối đa trong vòng 20 ngày thao tác. Khi phát hiện thông tin cá thể của mình bị sử dụng sai mục tiêu hoặc khoanh vùng phạm vi, người mua triển khai :

– Gọi điện thoại thông minh đến 028.6290.5950 / 0904.510.916. – Gửi email đến địa chỉ : [email protected].

– Gửi Đơn đề xuất / khiếu nại qua bưu điện : 63 Mai Thị Lựu, Đa Kao, Quận 1, TP HCM.Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ thao tác kể từ thời gian nhận được khiếu nại .

8. Quản lý thông tin xấu:

8.1. Thành viên sẽ tự chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về bảo mật thông tin và lưu giữ mọi hoạt động giải trí sử dụng dịch vụ dưới tên ĐK, mật khẩu của mình. Thành viên có nghĩa vụ và trách nhiệm thông tin kịp thời cho Website thương mại điện tử FRICO về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật thông tin, lưu giữ tên ĐK và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp xử lý tương thích .

8.2. Thành viên không được biến hóa, chỉnh sửa, gán ghép, sao chép, truyền bá, phân phối, cung ứng và tạo những công cụ tương tự như của dịch vụ do Website FRICO cung ứng cho một bên thứ ba nếu không được sự chấp thuận đồng ý của Website thương mại điện tử FRICO trong bản Quy chế này .

8.3. Thành viên không được hành vi gây mất uy tín của Website thương mại điện tử FRICO dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa những thành viên bằng cách sử dụng tên ĐK thứ hai, trải qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ cập những thông tin không có lợi cho uy tín của Website thương mại điện tử FRICO .

Source: https://dvn.com.vn
Category : Frico