General manager và General director là gì? Và làm gì?

Trong cuộc sống hiện đại, ngày càng đẩy mạnh quá trình hội nhập và phát triển, nhiều công ty ở Việt Nam sử dụng rất nhiều thuật ngữ mới để chỉ về các chức vụ trong công ty. Các thuật ngữ mới khiến cho rất nhiều người nhầm lẫn và cảm thấy bối rối vì không hiểu hết ý nghĩa của nó. Do đó, trong bài viết lần này chúng ta cùng tìm hiểu 2 chức danh tiêu biểu nhất, để xem General manager là gì và General director là gì? Và họ sẽ làm gì với từng chức danh đó?

General manager là gì ? ( Ảnh : Intenet )Ngày nay, không riêng gì riêng gì những nhân viên cấp dưới văn phòng làm trong những công ty quốc tế mới cần biết đến những chức vụ bằng tiếng Anh, mà ngày càng có rất nhiều sách vở, văn bản có sử dụng những từ tiếng Anh cơ bản. Do đó, nếu bạn không tìm hiểu và khám phá đúng và rõ, hoàn toàn có thể dẫn đến việc bạn sẽ không hiểu hoặc hiểu sai những nội dung tương quan đến công ty đó .

Trong nhiều tập đoàn, công ty nhất là của Mỹ (và một các nước phương Tây), vị trí cao nhất (top position) được gọi là là Chairman hay President. Dưới đó, sẽ là các Vice president, Director (hoặc officer) – người điều hành, quyết định những việc quan trọng. Và tiếp đến chính là General Manager và Manager – người phụ trách công việc cụ thể.

Director và Manager đều là những người đóng vai trò quan trọng cho sự tăng trưởng của công ty. ( Nguồn : Internet )

Genreral Director là gì ? Công việc của General Director

General Director được hiểu là người quản lý và điều hành công ty. Họ là những người được xem là cấp chỉ huy và có vai trò quan trọng trong những hoạt động giải trí của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của họ là :– Lập những kế hoạch kinh doanh thương mại, lao lý .– Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm lập kế hoạch và xu thế kế hoạch chung cho công ty .– Đưa ra tiềm năng, hướng tăng trưởng và kế hoạch của công ty .– Điều hành và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm cho hàng loạt hoạt động giải trí của công ty .– Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về doanh thu, hướng tăng trưởng và tăng trưởng của doanh nghiệp .– Đảm bảo đạt được những tiềm năng hiện tại và tương lai của công ty như mong đợi của ban giám đốc về tăng trưởng doanh thu, doanh thu, chất lượng mẫu sản phẩm, tăng trưởng nhân tài và những hoạt động giải trí khác .– Lập kế hoạch kinh doanh thương mại và marketing .– Quản lý nhân viên cấp dưới để bảo vệ đạt được hiệu quả tốt nhất .– Đánh giá tình hình hoạt động giải trí của những phòng ban .

General Manager là gì ? Công việc của một General Manager

General Manager là một nhà quản lý cấp cao, có trách nhiệm chung trong việc quản lý cả doanh thu và chi phí thu nhập của công ty. Một General Manager thường giám sát hầu hết tất cả các chức năng tiếp thị và bán hàng của công ty cũng như các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Thông thường, General Manager chịu trách nhiệm lập kế hoạch, phân công, phối hợp, nhân sự, tổ chức và ra quyết định hiệu quả để đạt được kết quả mong muốn cho một tổ chức.

Tùy vào quy mô, cách quản lý và vận hành của công ty, mà việc làm thường ngày của một General Manager sẽ khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản việc làm chính là :– Kiểm tra việc làm những bộ phận hoặc team có khớp với tiềm năng và kế hoạch của công ty hay không .– Xem xét và nhìn nhận những thang đo về chất lượng và hiệu suất những team nói chung và từng thành viên nói riêng .– Ngoài ra, General Manager cũng phải xem xét những hiệu quả đạt được, còn những hạn chế gì và đưa ra hướng xử lý .– Kiểm tra, giám sát và xử lí trường hợp .

Công việc của General Manager và General Director trong khách sạn

Trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại khách sạn, General Manager và General Director đều có nghĩa là Tổng Giám đốc, là người giữ chức vụ và quyền quản trị cao nhất về những yếu tố về kinh tế tài chính, quản lý và điều hành, giám sát hàng loạt hoạt động giải trí của khách sạn. Tùy vào đặc thù và quy mô của khách sạn, mà việc làm của General Manager và General Director sẽ có sự độc lạ .Tuy nhiên, phần đông việc làm chính của vị trí này : Phối hợp với những bộ phận tương quan lập kế hoạch kinh doanh thương mại cho khách sạn ; chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về kế hoạch kinh doanh thương mại, Marketing, ngân sách, doanh thu của khách sạn ; khảo sát và nghiên cứu và phân tích xu thế thị trường, nhu yếu của người mua ; thiết lập những tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn ; đại diện thay mặt khách sạn đón rước những khách VIP hay trực tiếp xử lý những sự cố gây ảnh hưởng tác động đến khét tiếng của khách sạn ; tham gia tuyển dụng, đào tạo và giảng dạy nhân sự ; quản trị yếu tố bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm ; duy trì mối quan hệ với những cơ quan chức năng, chính quyền sở tại …

Trong khách sạn, General Manager và General Director là người giữ chức vụ và quyền quản trị cao nhất ( Ảnh : Internet )

Các năng lực cần có của những nhà quản lý và điều hành và quản trị

Dù là General Director hay General Manager, thì họ đều là những nhà quản trị, những người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm quản trị, giám sát và chỉ huy .

Để trở thành những nhà quản trị bạn cần phải trang bị những năng lực và kiến thức và kỹ năng thiết yếu ( Nguồn : Internet )>> Tham khảo thêm : Manager là gì ? Manager làm gì ? Kỹ năng một manager cần có

Vì thế, để trở thành những nhà quản lý, điều hành như vậy, bạn cần phải có những tố chất sau

Sự hiểu biết và ham học hỏi

Tất nhiên, những người làm chức vụ càng cao họ đều phải nắm vững những kỹ năng và kiến thức cơ bản trong nghành hoạt động giải trí của mình. Ngoài ra, họ còn phải đọc nhiều và luôn có ý thức học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức và kỹ năng, phân biệt và update những thông tin cũng như tri thức mới .

Tầm nhìn và sự quyết đoán

Sự thành bại của doanh nghiệp đều phụ thuộc vào kĩ năng của nhà chỉ huy. Nếu không có năng lực phán đoán thì sẽ rất khó để đưa ra tầm nhìn và kế hoạch tăng trưởng vĩnh viễn của doanh nghiệp. Hơn thế nữa, sự quyết đoán trong mọi việc làm sẽ giúp cho họ có những quyết định hành động kịp thời và sáng suốt .

Dũng cảm và kiên trì

Một nhà quản trị cấp cao không khi nào đầu hàng khó khăn vất vả, thất bại. Họ phải đương đầu và quả cảm vượt qua sự khó khăn vất vả, thất bại đó, để thưởng thức thêm cho mình vốn tích góp thiết thực về quản trị hay kế hoạch kinh doanh thương mại .Ngoài ra, để trở thành một Director hay Manager xuất sắc ưu tú, ngoài yếu tố ngoại hình và kỹ năng và kiến thức thì họ cần trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng không hề thiếu như : Kỹ năng quản trị và lập kế hoạch, kiến thức và kỹ năng giao quyền hiệu suất cao, kiến thức và kỹ năng truyền cảm hứng và kiến thức và kỹ năng tiếp xúc … Nếu muốn trở thành những nhà chỉ huy, ngay từ giờ đây bạn hãy cố gắng nỗ lực rèn luyện những tiêu chuẩn này nhé .

Source: https://dvn.com.vn
Category : Generail