Generali Việt Nam: Những bước tiến vững chắc | Web Bảo Hiểm
Dù là một tân binh, nhưng với cách đi độc lạ, Generali rất dễ được nhận ra bởi đang mang đến “ làn gió mới ” cho phân khúc bảo hiểm nhóm .
“Sự chuyên nghiệp của đội ngũ đại lý và dịch vụ khách hàng trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ hậu mãi sẽ quyết định thành công của các công ty bảo hiểm nhân thọ” – Ông Simon Lam, Tổng giám đốc Generali Việt Nam.
Không vì quy mô mà bỏ qua hiệu quả
Khi chính thức bước chân vào thị trường Nước Ta, ông Simon Lam – Tổng giám đốc Generali Nước Ta ( GVL ) san sẻ, Nước Ta là 1 phần trong kế hoạch lan rộng ra của Generali vào châu Á. Dù đã “ đất chật người đông ” nhưng trong mắt Generali, thị trường Nước Ta vẫn còn rất nhiều “ room ” .
“ Sự chuyên nghiệp của đội ngũ đại lý và dịch vụ người mua trong việc phân phối loại sản phẩm và dịch vụ hậu mãi sẽ quyết định hành động thành công xuất sắc của những công ty bảo hiểm nhân thọ ”, ông Simon Lam nhấn mạnh vấn đề .
Có một trong thực tiễn là lúc bấy giờ, 97 % thị trường bảo hiểm Nước Ta vẫn đang phụ thuộc vào vào đội ngũ đại lý. Mặc dù thống kê tuyển dụng đại lý của những Doanh Nghiệp bảo hiểm hàng năm vẫn tăng, nhưng hầu hết đều được tuyển dụng lại từ những công ty bảo hiểm khác trong thời hạn khá ngắn. Vì vậy mà tỷ suất lưu giữ đại lý khá thấp, hiệu suất cao hoạt động giải trí cũng không cao. Đây là điều thường thấy ở quy mô tuyển dụng đại lý đại trà phổ thông .
Ông Simon Lam chứng minh và khẳng định, GVL không chọn đường tắt khi thiết kế xây dựng và tăng trưởng Doanh Nghiệp, do tại Công ty không tin điều này hoàn toàn có thể triển khai ở một thị trường mới nổi như Nước Ta. GVL sẽ tập trung chuyên sâu tăng trưởng quy mô tương hỗ đại lý chú trọng chất lượng, nhằm mục đích tương hỗ đội ngũ đại lý hoạt động giải trí hiệu suất cao và cung ứng những mẫu sản phẩm, dịch vụ tốt hơn .
Không chỉ chú trọng đến quy mô của đội ngũ đại lý, hiệu suất cao kinh doanh thương mại của đội ngũ này cũng là mối chăm sóc số 1 của GVL. Trên thực tiễn, GVL đã kết nối được quyền lợi của đội ngũ đại lý với quyền lợi của Công ty : GVL tương hỗ họ chăm nom người mua tốt hơn để đạt hiệu suất cao kinh doanh thương mại cao hơn, chứ không chỉ đơn thuần tập trung chuyên sâu tuyển dụng nhiều hơn. Đây là nguyên tắc cốt lõi của quy mô chú trọng hiệu suất cao. Ông Simon Lam cho rằng, điều tiên quyết để mang lại hiệu suất cao bền vững và kiên cố là những đại lý bảo hiểm phải đồng cảm nhu yếu của người mua, chứ không phải làm mọi cách để bán được loại sản phẩm .
Quả ngọt sau 1 năm vun trồng
Chiến lược đúng đắn của GVL đã được trong thực tiễn chứng tỏ. Đối với bảo hiểm nhóm, chỉ sau 1 năm hoạt động giải trí tại thị trường Nước Ta, GVL đã có gần 10.000 thành viên được bảo hiểm là cán bộ, nhân viên cấp dưới của những Doanh Nghiệp uy tín trong và ngoài nước đang hoạt động giải trí tại Nước Ta, đồng thời cũng thiết kế xây dựng được mạng lưới đối tác chiến lược bảo lãnh viện phí tại nhiều tỉnh, thành phố lớn trên toàn nước. Bên cạnh đó, GVL đã kiến thiết xây dựng cổng thông tin dịch vụ người mua trực tuyến Giao hàng cho những người mua được bảo hiểm. Đây là một điểm nhấn quan trọng bộc lộ sự độc lạ về chất lượng dịch vụ của GVL. Xác định rằng thị trường còn rất nhiều tiềm năng để những công ty nâng cao chất lượng dịch vụ người mua, trong năm 2012, GVL đã tập trung chuyên sâu góp vốn đầu tư hạ tầng dịch vụ thiết yếu. Với những nỗ lực trên, chỉ trong vòng một năm ngắn ngủi, Công ty đã có được vị thế vững chãi trên thị trường .
Đối với hoạt động giải trí bảo hiểm cá thể, Generali Nước Ta đang có những bước tiến thận trọng, chắc như đinh với việc vận dụng quy mô quản trị chú trọng chất lượng mặc dầu đây không phải là quy mô chủ yếu ở thị trường Nước Ta. Công ty đã đạt được những tác dụng tích cực trong năm vừa mới qua. Chỉ trong 8 tháng của năm 2012, GVL đã đạt được tác dụng khả quan với mức bình quân hiệu quả kinh doanh thương mại của đội ngũ đại lý đạt trên mức trung bình của thị trường. Đây là vật chứng can đảm và mạnh mẽ bộc lộ sự đúng đắn của GVL khi đặt niềm tin vào quy mô chú trọng chất lượng đội ngũ đại lý bảo hiểm tại thị trường Nước Ta .
Dù tham gia vào thị trường trong thời điểm khó khăn chung của nền kinh tế, nhưng GVL vẫn lạc quan vì thị trường bảo hiểm Việt Nam chỉ mới mở cửa cho các công ty bảo hiểm nước ngoài khoảng 14 năm nay. Về mặt nhu cầu, thị trường còn rất nhiều tiềm năng để phát triển cả về sản phẩm và dịch vụ. Hơn nữa, theo khảo sát của Tổng cục Thống kê về chất lượng cuộc sống của hộ gia đình vào năm 2008, chỉ có khoảng 20% dân số có đủ khả năng để mua bảo hiểm với thu nhập bình quân mỗi hộ gia đình vào khoảng 10 triệu đồng/tháng. Con số này đã tăng lên trên 13 triệu đồng/tháng vào năm 2010. Như vậy, số khách hàng có khả năng mua bảo hiểm vẫn đang gia tăng. Trong tương lai, sự phát triển của thị trường bảo hiểm Việt Nam sẽ nằm ở việc gia tăng nhu cầu của khách hàng và mọi người sẽ chỉ quan tâm tìm hiểu sản phẩm bảo hiểm nếu họ biết được các sản phẩm đó có thể đáp ứng được nhu cầu của họ. “Điều này nhấn mạnh đến sự chuyên nghiệp của đội ngũ đại lý”, ông Simon Lam khẳng định.
Sẵn sàng bước qua thách thức
Với những tác dụng khả quan khởi đầu đạt được trong năm qua, năm 2013 và những năm sau đó, GVL sẽ liên tục triển khai kế hoạch kênh phân phối phong phú. Đây là điểm độc lạ điển hình nổi bật của Công ty khi tiến hành hoạt động giải trí những kênh phân phối phong phú, gồm có cả bảo hiểm cho người mua cá thể và bảo hiểm nhóm cho Doanh Nghiệp trải qua đội ngũ tư vấn bảo hiểm, những công ty môi giới bảo hiểm quốc tế, những đại lý bảo hiểm là Doanh Nghiệp cũng như những nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại thường trực Công ty. Đây cũng là cách mà GVL tận dụng kinh nghiệm tay nghề của Tập đoàn Generali trong phân khúc bảo hiểm phúc lợi nhân viên cấp dưới và tăng trưởng đội ngũ đại lý tại Nước Ta. Đối với bảo hiểm nhóm, Công ty sẽ tập trung chuyên sâu tăng trưởng mẫu sản phẩm phân phối nhu yếu của thị trường, tăng cấp cổng thông tin dịch vụ người mua trực tuyến và liên tục lan rộng ra mạng lưới đối tác chiến lược bảo lãnh viện phí nhằm mục đích đem lại những lựa chọn tốt hơn cho người mua .
Đối với hoạt động giải trí bảo hiểm dành cho người mua cá thể, Công ty sẽ liên tục tăng trưởng quy mô chú trọng chất lượng lúc bấy giờ nhưng với quy mô lớn hơn. Công ty cũng đã tiến hành hoạt động giải trí kinh doanh thương mại bảo hiểm cá thể tại TP. Hà Nội vào tháng 3/2013 và chính thức khai trương mở bán văn phòng Trụ sở TP. Hà Nội vào ngày 10/6/2013 .
“ TP. Hà Nội là thị trường rất quan trọng và là cơ sở để Generali Nước Ta lan rộng ra hoạt động giải trí ra những tỉnh phía Bắc. Chúng tôi sẽ liên tục với kế hoạch hoạt động giải trí kinh doanh thương mại đã được vận dụng thành công xuất sắc tại TP. TP HCM trong hơn một năm rưỡi qua và mang đến thị trường Hà Nội quy mô chú trọng chất lượng để tương hỗ đội ngũ tư vấn bảo hiểm nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí kinh doanh thương mại ” .
| Thành lập vào năm 1831 tại Trieste, Ý, Tập đoàn Generali là một trong những công ty bảo hiểm số 1 trên quốc tế với lệch giá phí bảo hiểm hàng năm hiện đạt khoảng chừng 70 tỷ Eur, Giao hàng 65 triệu người mua tại hơn 60 vương quốc. Tại châu Á, Generali đang hoạt động giải trí tại 8 thị trường trọng điểm gồm có Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản, Hồng Kông, Đất nước xinh đẹp Thái Lan, Philippines, Indonesia và Nước Ta . Tại Nước Ta, Tập đoàn Generali đã mở văn phòng đại diện thay mặt vào tháng 7/2009 và được cấp giấy phép hoạt động giải trí kinh doanh thương mại vào tháng 4/2011. Generali Nước Ta đã khởi đầu hoạt động giải trí kinh doanh thương mại bảo hiểm nhóm vào tháng 10/2011 và hoạt động giải trí bảo hiểm cá thể vào tháng 4/2012 . |
Theo Gia Linh – ĐTCK
{fcomment}
Source: https://dvn.com.vn
Category : Generail
